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Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi Ordine senza l'obbligo di spiegazione. Nessun Ordine sarà considerato accettato fino a quando non avremo comunicato la Conferma dell'Ordine.

La Conferma dell'Ordine conterrà i dettagli del tuo ordine, il prezzo e una stima dei tempi di consegna. È tua responsabilità contattarci e comunicarci qualsiasi errore nell'Ordine al più presto. Diversamente, l'Ordine potrebbe esserti spedito così com’è. Le date stimate per la consegna sono solo indicative. Faremo di tutto per consegnare la merce entro la data specificata, ma non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali ritardi.

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Prezzo e pagamento

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Consegna

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Se noti segni di danneggiamento del/i pacco/i, segnalalo al momento della consegna e firma, altrimenti non potremo rimborsare o sostituire l'articolo, al di là dei tuoi diritti legali.

Devi essere disponibile al ritiro della consegna nella data stimata poiché il servizio postale tenterà di riconsegnare il tuo ordine solo una seconda volta, dopodiché il prodotto verrà restituito a noi a tue spese. Se la consegna viene rifiutata o restituita a causa di un indirizzo errato, ti verranno addebitati i costi di restituzione.

Se rifiuterai o mancherai di ritirare la consegna, non saremo tenuti a rimborsare il prezzo.

Proprietà

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Restituzione, rimborso e diritti di cancellazione

Avrai il diritto di annullare un Ordine solo nelle seguenti circostanze:

(a) se non siamo riusciti a consegnare l'ordine entro 40 giorni dalla data in cui hai effettuato l'ordine;

(b) nel caso di Prodotti difettosi qualora tu ce lo abbia segnalato alla prima occasione disponibile (in nessun caso non più di 14 giorni dopo aver ricevuto il prodotto).

Se un Ordine viene annullato alle condizioni dei precedenti punti (a) o (b), saremo responsabili di tutte le somme versate in relazione all'Ordine in questione.

Dovrai inviarci la richiesta di rimborso via e-mail a questo indirizzo: [email protected]

A scanso di equivoci, salvo il Prodotto sia difettoso, nulla in questi Termini e Condizioni ti darà diritto di cancellare l’ordine di un libro che, per sua natura, è stato realizzato e personalizzato secondo le tue indicazioni.

È necessario rispedire indietro qualsiasi Prodotto nella sua confezione originale (che è necessario conservare a tale scopo).

Nulla in questa clausola influisce sui tuoi diritti legali.

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